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상품 배송 및 재고 확인에 대한 안내
관리자 (admin), 작성일 : 2022-11-30, 조회수 : 7619

안녕하세요.

 

저희 쇼핑몰의 상품은 종류가 여러가지라 일률적으로 당일, 익일 배송이라고 말씀 드리기 어렵습니다.

 

상품에 따라 당일 출고 되는 상품이 있으며, 익일 또는 수십일이 걸리는 경우도 있습니다.

 

다만, 당일, 또는 익일 까지 출고가 안될시에는

 

저희 운영진이 안내 문자 또는 안내 전화를 드리며 대체 가능한 상품을 준비해 안내 드리거나 품절을 말씀 드릴 수있습니다.

 

가구의 경우는 상세 페이지 안내와 같이 지역에 따라 배송일정이 다르며 제작기간도 있어 기간이 많이 소요되는 상품중 하나 입니다.

 

기기 부품의 경우 창고에 보유하는 수량은 많지 않고 수량이 많은 경우 공장에서 상품을 받아와서 출고를 해야 하는 상품도 있으며, 품목중 자주 판매 되지 않는 종류의 상품 또한 보유하고 있지 않은 경우가 많습니다.

 

이런 경우 상품을 받아서 출고를 해야 하는 경우가 있어 길게는 5일(제작후 납품상품) 정도 소요되기도 합니다.

 

의류의 경우도 보유 의류는 당일 바로 출고되지만, 업체로 부터 공급 받아 출고 되는 상품은 익일 또는 2~3일 출고가 지연되는 경우도 있으며, 재고 소진으로 수입되는 상품은 길게는 2주의 시간이 필요할때도 있습니다.

이런 경우에는 운영진에서 별도 안내를 드리고 있으며 이때 기간으로 인한 품절을 요청 드리기도 합니다.

 

또한 재고 문의시에는 현 재고를 기반으로 창고, 및 제조공장 또는 수입상사 의 재고 보유량을 확인 하는데요.

 

이 재고수량은 문의 당시의 재고 수량으로 문의 후 바로 주문을 안하시고, 몇일 후 주문 하시면 확인된 재고 수량은 맞출 수 없습니다.

 

재고 소진은 빠른 경우 당일 재고 확인 후 주문을 하여도 수량이 부족한 경우가 발생되기도 합니다.

 

- 재고 확인 전 먼저 주문을 하시면, 공장 및 창고 재고 확인 후 바로 발주하여 재고 물량을 확보할 수 있으나, 문의 후 익일 또는 몇일 지난 후 확인 된 재고 수량 주문을 하시면, 재고는 소진되어 수량을 맞출 수 없습니다.

 

- 제품 출고 일정은 각 상품마다 출고 가능한 일정 및 시간이 다르기에 일정하지 않다는 말씀 안내 드립니다.

 

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